Diferenciarse o morir

Los compradores de nuestros días se enfrentan a unas posibilidades de elección enormes. En este contexto, los atributos y características que distinguen un producto son copiados rápidamente por los competidores, y la posibilidad de ser percibidos por los clientes es mínima. Sin embargo, los que no puedan diferenciar su producto o servicio en la mente de los clientes no tendrán ninguna oportunidad.

A través de la lectura de “Diferenciarse o morir”, conocerá las herramientas para sobrevivir, incluso crecer, en este nuevo entorno de alto riesgo, en el que cualquier distracción se paga perdiendo cuota de mercado. Si no tiene un producto o un servicio que pueda decir que es diferente, no tiene nada. Con cerca de un millón de productos de marca en el mercado, los consumidores tienen más opciones de las que pueden manejar. En un ambiente cada día más global y competitivo, ¿cómo lograr que su producto sobresalga? Por más de 30 años, como consultor de empresas del Fortune 500, Jack Trout ha tratado de obtener la respuesta a esta interrogante. Según Trout y Rivkin, es el proceso de diferenciación la técnica por la cual las asociaciones mentales se crean y se refuerzan en la mente del prospecto. Las técnicas tradicionales de mercadeo tales como productos de calidad, creatividad publicitaria, ventaja de precio, y amplitud en la línea de productos, rara vez resultan. Los autores se centran en otras estrategias que sí pueden hacer la diferencia: ser el primero (y mantenerse allí), tener un atributo discernible, tener trayectoria o herencia, y convertirse en el preferido de un grupo de consumidores particular, son algunas de ellas.

de Jack Trout

Precio 12 euros